Ochrana osobných údajov

Základné informácie

Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako spoločnost zulveta spracúva a chráni osobné údaje návštevníkov našej webovej stránky. Rešpektujeme vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje v súlade s platnou legislatívou.

Osobnými údajmi rozumieme akékoľvek informácie, ktoré sa týkajú identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby. Takými údajmi môžu byť napríklad meno, emailová adresa, telefónne číslo alebo poštová adresa.

Aké údaje zbierame

Zbierame iba tie osobné údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete prostredníctvom:

• Kontaktného formulára na objednávku produktu
• Emailovej korešpondencie
• Telefonického kontaktu

Typicky sa jedná o vaše meno a priezvisko, emailovú adresu, telefónne číslo a doručovaciu adresu. Tieto údaje sú potrebné na vybavenie vašej objednávky a komunikáciu s vami.

Ako používame vaše údaje

Vaše osobné údaje používame výhradne na:

• Spracovanie a vybavenie vašich objednávok
• Komunikáciu týkajúcu sa vašej objednávky
• Poskytovanie zákazníckej podpory
• Splnenie zákonných povinností

Vaše údaje nepoužívame na marketingové účely bez vášho výslovného súhlasu. Nepredávame ani neprenajímame vaše osobné údaje tretím stranám.

Ochrana údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Všetky údaje sú uložené na bezpečných serveroch s obmedzeným prístupom.

K vašim osobným údajom majú prístup iba oprávnení zamestnanci, ktorí ich potrebujú na vykonávanie svojej práce a sú viazaní povinnosťou mlčanlivosti.

Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame iba po dobu, ktorá je potrebná na splnenie účelov, pre ktoré boli zbierané, alebo po dobu stanovenú zákonom. Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne vymazané.

Údaje týkajúce sa objednávok uchovávame zvyčajne po dobu 5 rokov z dôvodu zákonných povinností týkajúcich sa účtovníctva a daní.

Vaše práva

Máte právo na:

• Prístup k svojim osobným údajom
• Opravu nesprávnych údajov
• Vymazanie údajov v prípadoch stanovených zákonom
• Obmedzenie spracúvania údajov
• Prenosnosť údajov
• Námietku proti spracúvaniu údajov

Pre uplatnenie vašich práv nás môžete kontaktovať na emailovej adrese [email protected]. Na vašu žiadosť odpovieme do 30 dní.

Zmeny v politike

Túto politiku ochrany osobných údajov môžeme občas aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať zverejnením upravenej verzie na našej webovej stránke. Odporúčame vám túto politiku pravidelne kontrolovať.

Kontakt

Ak máte akékolviiek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na adrese: